O combinado entre nós

O APPA — Apoio Pedagógico à Preceptoria em Ação — é uma plataforma de apoio à formação de preceptores e residentes em Medicina de Família e Comunidade. Ele reúne material curado, ferramentas de acompanhamento e um assistente que responde a partir desse material.

O APPA não é:

• prontuário eletrônico nem sistema de registro assistencial;
• ferramenta de decisão clínica. Nada aqui substitui julgamento profissional;
• curso com certificação reconhecida por órgão regulador;
• meio de comunicação com pacientes.

A responsabilidade por qualquer conduta clínica é de quem a pratica, sempre.

O acesso é fechado e por convite, com entrada por conta Google. A conta é pessoal e intransferível: não empreste, não compartilhe e não use a conta de outra pessoa.

Ninguém é acompanhado por um preceptor sem concordar. Quando alguém pede para acompanhar você, você confirma ou recusa — e pode encerrar o vínculo depois.

• Não registrar dado que identifique paciente. É a regra mais importante daqui, e vale mesmo quando a plataforma deixa salvar.
• Usar o que você lê para a sua formação, sem redistribuir o acervo fora da plataforma.
• Escrever sobre colegas e residentes com o cuidado de quem sabe que aquilo será lido pela pessoa.
• Não tentar acessar o que não é seu, nem contornar as proteções da plataforma.
• Avisar se encontrar uma falha de segurança, em vez de explorá-la.

O que você escreve continua seu. Registros de portfólio, metas, notas e reflexões pertencem a quem os escreveu. O APPA recebe apenas a permissão de armazenar e exibir esse conteúdo para operar o serviço — nada além disso, e não usamos o que você escreve para outra finalidade.

O acervo é diferente: os materiais publicados são da curadoria e de seus autores, e existem para leitura dentro da plataforma. Cada versão publicada fica guardada como está, mesmo depois de substituída, para que ninguém tenha estudado por algo que sumiu sem rastro.

O Manuel responde a partir do acervo publicado e mostra a fonte de cada resposta. Quando o acervo não cobre a pergunta, ele diz que não sabe em vez de inventar — e essa recusa é comportamento desejado, não defeito.

Ainda assim, ele é um sistema automático e pode errar. Confira a fonte antes de aplicar qualquer orientação, e nunca o use como apoio a decisão sobre um paciente concreto.

O APPA nasce colaborativo. Quem puder e quiser pode contribuir com um apoio mensal voluntário, que sustenta o crescimento da plataforma: mais conteúdo curado, mais recursos e mais tempo de desenvolvimento.

Apoiar não compra nada. Não há recurso exclusivo para quem contribui, não há limitação para quem não contribui, e declarar uso gratuito é um toque, sem justificativa e sem constrangimento. Quem apoia e quem não apoia usam exatamente a mesma plataforma.

Por isso o apoio é contribuição, não assinatura de serviço: pode ser interrompido a qualquer momento, sem multa e sem aviso prévio, e a interrupção nunca afeta seu acesso, seu portfólio ou seus vínculos.

Podemos suspender ou encerrar um acesso quando houver:

• registro de dado identificável de paciente, de forma reiterada após aviso;
• uso da conta por outra pessoa, ou tentativa de acessar o que não lhe cabe;
• conduta que exponha colega ou residente, ou que torne o ambiente hostil.

Salvo risco imediato, avisamos antes e explicamos o motivo. Você pode contestar pelo endereço no rodapé, e mesmo com o acesso suspenso continua podendo pedir seus dados.

Seria desonesto prometer o que um projeto neste estágio não entrega. O APPA está em construção e em piloto: pode ficar fora do ar, pode ter defeito e pode mudar de forma entre uma semana e outra.

Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem ausência de erros. Fazemos cópias de segurança, mas guarde fora daqui o que for insubstituível para você — e para isso existe o botão de baixar seus dados.

O que garantimos é o que está sob nosso controle: avisar quando algo relevante mudar, não usar o que é seu para outra finalidade e devolver seus dados quando você pedir.

Você encerra a conta sozinho, em Minha conta, sem precisar falar com ninguém. Antes disso, baixe seus dados: depois do encerramento não há como recuperá-los por aqui.

O que acontece com cada tipo de registro está descrito na política de privacidade.

Estes termos vão mudar conforme a plataforma cresce. Quando a mudança afetar seus direitos ou seus compromissos, avisamos dentro da plataforma antes de valer.

Aplica-se a legislação brasileira, incluindo a LGPD e o Marco Civil da Internet. Este texto ainda não passou por revisão jurídica independente, e a revisão acontece antes de o APPA ser aberto para fora do grupo inicial.